size daha bilinçli kararlar vermeniz için sağlam bir veri kaynağı sağlamak üzere kullanıcı yanıt oranını en üst düzeye çıkarmak için tasarlanmış, temassız değerlendirme imkanı sunan ve anında rapor üretebilen çok basit ve sorunsuz bir” Nesneleri Değerlendirme Hizmeti” (Rating of Things Service ) dır.

Rotie terminaller ile yerinde ve Rotie QR KOD anketler ile deneyimleri toplayabilir ve raporlayabilir, akıllı analizler yaparak işletmenizi üst sıralara taşıyabilirsiniz.

  • Müşteri Deneyimi

    Gerçek zamanlı müşteri memnuniyeti geri bildirimi yakalayın ve fiziksel - dijital uyum oluşturun. Müşteri deneyimi stratejisini ve müşteri Hizmetleri operasyonlarını sürekli optimize edin.

  • Çalışan Deneyimi

    Doğru insanları harekete geçirin. Çalışanlarınızın mutluluğu ile üretim ve hizmet arasında direk ilişki bulunmaktadır. Çalışanlarınızın geribildirimlerini sürekli olarak ölçerek, işyerinde ve yönetimde personel sağlığı ve gelişim alanları hakkında doğru bilgiler alırsınız. Personel deneyimlerini ölçmek, çalışan memnuniyetini ve bağlılığını ile iş üretkenliğini ve iş karlılığını artırır.

alternative
  • Yolcu Deneyimi

    Her Temas Noktasında Yolcu Memnuniyetini Takip Edin. Müşterinin yolculuğundaki tüm temas noktalarında anonim müşteri geri bildirimi ile tam temas noktasında yakalayın.

  • Hasta Deneyimi

    Tedavi sırasında veya hemen sonrasında bile hasta deneyimini ölçmek, bakımın, müşteri hizmetlerinin ve personelin sürekli gelişimini desteklemek için kullanılabilir.

Her firmaya göre ölçeklenebilir, tasarımı değiştirilebilir terminaller ile anlık geri bildirimleri toplayın. Temassız kartlara atayacağınız herşeyin geri bildirimini alın.

alternative

Cihazlar

Her firmaya göre ölçeklenebilir, tasarımı değiştirilebilir terminaller ile anlık geri bildirimleri toplayın. Temassız kartlara atayacağınız herşeyin geri bildirimini alın.

  • Kolay ve Eğlenceli

    Emojiler, yıldızlar ve çoktan seçmeli soru tipleri ile kolay anlaşılır eğlenceli geri bildirim toplama. QRKOD ile daha fazlası.

  • Teknolojik ve Online

    Temassız ve dokunmaksızın günümüz güncel teknolojisi ile geri bildirim toplama ve anlık değerlendirme.

  • Taşınabilir ve Dayanıklı

    Kolay taşınabilir ve kolay ve sorunsuz kurulabilen, istenilen yerlerde geri bildirim toplanmasını sağlayan sağlam sayanıklı cihaz tasarımı.

  • Ölçeklenebilir ve Size Özgü

    Tamamen kendi üretimimiz olan sağlam, kolay tedarik edilebilir ve kolay entegre edilebilir, istendiği şekilde tasarlanabilir yapı

Rotie ile hizmet, ürün, personel gibi herşeyin değerlendirme takibini yapabilir özelleştirilmiş arayüzler, grafikler ve listeler üzerinden analizler yapabilirsiniz.

  • Hizmet Kalitesi

    Müşteri memnuniyetini ve hizmetinizin kalitesini anında gözlemleyin. İlgili performans eksikliklerine anında tepki vererek yüksek düzeyde müşteri memnuniyetine ulaşın ve sürdürün

  • Ürün Kalitesi

    Ürününüzün kalitesini ve müşterin ne düşündüğünü, hangi ürünleri daha fazla beğendiğini ölçün. Ürün geliştirmeleriniz için yol haritanızı belirleyin.

  • Personel Takibi

    Rotie terminallerin bulunduğu lokasyon üzerinden personel takip ve değerlendirmesi yapın. Doğru insanları harekete geçirin.

  • Anlık Bilgilendirme

    Belirlediğiniz kurallar çerçevesinde anlık bildirimler alın, müdahale etme fırsatını yakalayın.

alternative

Grafiksel, kolay anlaşılır, değerlendirilebilir gösterimlerimler ile analiz yapabilir ve aksiyon alabilirsiniz. Yol haritanızı çizebilirsiniz.

  • Zengin Grafiksel Gösterim

    Çoklu grafiksel gösterimler ve sunumlar ve çıktılar üretin.

  • Gerçek Zamanlı Bildirim

    Anlık olarak gelen geri bildirimler ile ürün ve hizmet değerlendirmesi yapın.

  • Açık Akıllı Analiz

    Saat, gün, hafta, ay ve yıllara göre farklı zaman aralıklarına ve girdilere göre raporlama gösterim ile değişim ve trend analizi.

  • Kolay Anlaşılır Trend Belirleyici

    Renkli güler yüz emojileri, yüksek görsel grafikler ve çıktılar ile kolay okunur ve anlaşılır raporlar üretin.

alternative
alternative

Yarı Aşçı, Yarı düşünür ve En önemlisi tam zamanlı iş geliştirme ve sürdürme uzmanı.

İhsan TARHAN - CTO

alternative

Bir elinde telefon, bir elinde havya... lehim atarken müşteri bağlayan ve destek veren bir CEO :)

Serdar MENTEŞ - CEO

alternative

Devre ve sistem tasarlarken kafasında binbir tilki döndüren, Yarı zamanlı Ninja Tam zamanlı Mühendis...

Kazım BAŞDEMİR - Gömülü Sistem ve Devre Uzmanı

alternative

Tam zamanlı Mühendis, Yazılım Tutkunu... Mr.Robot...

Burak ÖZEROĞLU - Kıdemli Yazılım Uzmanı

ÖNİZLEME

Tasarladığımız cihazımız, fonksiyonları,kullanımı ve grafiksel önizlemeleri videoda gösterilmiştir.